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注文方法について

商品ご注文・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。

  • インターネットからのご注文
    【インターネットからのご注文の流れ】に従ってお申込下さい。
  • 電話でのご注文
    0120-959-947（無料）（9:00～17:00/土日・祝祭日・年末年始は休み）にお電話下さい。
  • FAXによるご注文
    用紙に、郵便番号・住所・氏名・電話番号・希望の商品名（冊数）を明記の上、
    0120-959-948（無料）（24時間受付）にFAX送信下さい。

【インターネットからのご注文の流れ】
下記の注文の流れに従ってお申込下さい。

注文の流れ

  • 利用規約：商品ご注文の前に利用規約を必ずお読みください。
  • 商品を選ぶ：ご希望の商品を選択し[買い物かごに入れる]をクリックしてください。
  • 注文内容を入力：ご購入希望の商品を全て買い物かごに入れたら、ご注文者情報、お届け先情報を入力してください。
    • Web会員の方→ログインID・パスワードを入力して[ログイン]をクリックしてください。
    • 新規にWeb会員登録される方→[Web会員に新規登録する]をクリックして、Web会員登録を行ってください。
    • 会員登録されずにご注文される方→[会員登録されずにご注文される方はこちら]をクリックしてください。 （※Web会員：インターネットからご登録頂きました会員様のことを指しております。）
  • 注文する：ご注文内容の最終確認画面で内容をご確認頂き、間違いなければ[上記の内容で注文する]をクリックしてください。
  • 注文完了：注文の手続きが完了すると、注文完了ページが表示されます。注文完了後、申し込み完了メールが送信されます。
  • ご注文内容の確認：Web会員の方は、過去のご注文履歴をマイページよりご確認頂けます。

お支払いについて

・クレジットカードでのお支払い
・払込用紙でのお支払い（郵便振替、コンビニエンスストア）
　商品と一緒に払込用紙をお送りいたします。商品到着後、１０日以内にお支払いください。
※１回のご利用限度額は54,000円（税込）迄とさせていただきます。


商品のお届けについて

ご注文から通常２～５営業日。週末にいただいたご注文は通常＋数日かかる場合がございます。
※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合がございます。


送料について

ご購入金額が５０００円以上（消費税込）の場合、配送料は無料です。
ご購入金額が５０００円未満（消費税込）の場合、配送料をご負担いただきます。


返品について

お届けした商品が、お申込み商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合のみ、お取替えさせていただきますので商品到着後７日以内でご連絡下さい。
返品のうえ、同一商品との交換、または返金となります。返送・再発送時の送料は弊社が負担いたします。
なお、お客様による破損、紛失におきましては上記事項の対象外になります。
また、上記以外の返品は受け付けかねますのでご了承下さい。

【返送先】
〒160-0012
東京都新宿区南元町17
公明党業務部
「公明出版サービス」
フリーコール0120-959-947 （9:00～17:00/土日・祝休み）


領収書について

2013年10月1日以降の購入分について、公明出版サービスで購入いただいた商品の領収書を発行できるようになりました。
領収書はご入金確認後にマイページから印刷できます。
マイページで該当商品の枠内にある領収書項目の「発行可能」のリンクをクリックすると領収書データが表示されますので、必要に応じて印刷してご利用ください。
領収書発行は１度しか行えません。領収書項目が空欄の場合、「発行済み」の場合は発行できません。

  • 領収書の記載内容
    領収書には、以下の情報が記載されています。

    発行日（領収書の発行日（発行画面へのアクセス日）が表示されます）
    宛名
    総合計金額
    注文番号（領収書発行対象の注文番号が表示されます）
    注文日
    支払日


Web会員登録に関するご説明

Web会員登録について（※Web会員：インターネットからご登録頂きました会員様のことを指しております。）

Web会員登録していただきますと、次回のご注文時から住所や電話番号の入力は自動で行われるようになります。
マイページから過去の購入履歴の閲覧も可能です。
なお、入会金、年会費等は一切不要です。
Web会員登録はこちら

ログインIDとパスワードについて
ログインIDとパスワードは、Webからの新規会員登録時に入力されたメールアドレスとパスワードを使用いたします。
Web会員としての商品のご注文、マイページでの購入履歴の閲覧のには、[ログイン]が必要になります。
この[ログイン]は登録時に入力されたメールアドレスとパスワードをご入力いただくことによって行えます。
ログインID（「メールアドレス」）と「パスワード」および「パスワードを忘れた時のヒント」は大切に保管してください。
パスワードを忘れてしまった方は、 こちら からパスワードを再発行いたします。

登録情報の変更

商品の発送先、ご連絡先お電話番号、メールアドレスが変更になった際は、以下よりログインしマイページから手続きをお願いします。
登録情報の確認はこちら


セキュリティについて

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